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A gestão da informação desempenha um papel crucial no apoio ao funcionamento de qualquer negócio. refere-se à criação e manutenção de informações por entidades no ambiente de negócios. Todas as entidades – como governos, empresas, instituições e organizações sociais devem gerenciar suas informações, a fim de atender suas necessidades de negócios A aquisição ou desenvolvimento de capacidades organizacionais é crucial para a sobrevivênciadas organizações nesse ambiente competitivo.

Desenvolvimento; Capacidade; Informação