Pesquisas realizadas ao decorrer dos anos no IFRS Campus Caxias do Sul apontam que estudantes possuem maiores dificuldades na área de Ciências Exatas, que  compreendem as disciplinas de Química, Física e Matemática. A monitoria acadêmica de Química é uma das oportunidades proporcionadas para o processo de aprendizagem com horários diversificados, flexíveis e acessíveis para alunos da instituição. Neste contexto, o objetivo do atual trabalho é diagnosticar as dificuldades encontradas por alunos e auxiliá-los com metodologias pedagógicas desenvolvidas pelo monitor, além do desenvolvimento autônomo do monitor e de uma maior interação entre monitor, aluno e professor. O trabalho foi realizado através de questionários on-line aplicados aos estudantes do Ensino Médio e também, aos monitores atuais e aos que já ministraram a monitoria anteriormente. Os dados coletados por meio dos questionários apontam que 38,9% dos alunos no ensino médio gostam da disciplina de Química, enquanto 40,6% apontam gostar um pouco e 20,5% não gostam. Cerca de 52,3% dos alunos, relatam ter dificuldade com cálculos relacionados a Estequiometria, 27,8% apontam a forma de abordagem, 5,5% não possuem dificuldades e o restante aponta o fato de não gostar da disciplina por motivos de dificuldade de aprendizado. Perante as aplicações didáticas mais utilizadas encontram-se as aulas expositivas com exercícios ministrados ao decorrer das aulas. Como sugestões de alunos para uma melhora no processo de aprendizagem de Química destacam-se a utilização mais frequente de aulas audiovisuais em sala de aula, aplicações voltadas ao cotidiano, aulas práticas e uma explicação simplificada de conteúdos mais complexos ou que requerem uma maior atenção do aluno, sendo importante ressaltar que apenas uma pequena parcela de alunos acredita que a metodologia usada nos dias atuais em sala de aula é eficiente.  Com relação aos monitores não há uma mudança abrupta nem significativa de respostas aos decorrer desses anos, pois a grande parte relata que a monitoria alcança seus objetivos, em partes, porque melhora o aprendizado do aluno monitor e promove a interação do mesmo com outros estudantes, porém ainda necessita de melhoria na divulgação das monitorias e na estimulação de um vínculo entre o monitor e os estudantes da instituição. Concluímos que os professores que ministram a disciplina de Química precisam adotar métodos diferenciados durante as aulas, assim como o monitor ficar atento para as dificuldades expressadas e trazer exercícios com exemplos da química sendo aplicada no cotidiano, além de mídias para facilitar a aprendizagem do aluno.