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O PODER TRANSFORMADOR DO MARKETING NA ERA MODERNA
Vinicius Kumiechikc da Silva, Lemuel Mendez, Fernanda M. Gonçalves, Priscila Silva Esteves

Última alteração: 08-11-2023

Resumo


A administração contempla diversas áreas como Finanças, Recursos Humanos, Marketing, Produção, Vendas, logística, controladoria e por aí vai. Marketing é importante, pois é responsável por definir os mercados-alvo, identifica e quantifica as necessidades dos clientes, através da comunicação dos produtos e serviços ofertados a todos. Neste estudo, para compreender mais sobre esta área, foram feitas pesquisas em sites e artigos acadêmicos, Da mesma forma, foi realizada uma entrevista com Vinícius Nunes que trabalha na V4 Company, empresa de marketing e tem formação em marketing. A partir desta entrevista, verificou-se que a área é muito importante, pois é importante porque hoje o marketing faz parte de um contexto muito maior do que a gente imagina. Porque sem Marketing a gente não iria conhecer as coisas porque tudo é marketing”. As ferramentas mais utilizadas são: Google Analytics, Canva, Análise SWOT, Trello, Hootsuite, Ubersuggest, Pipedrive, Inshot, entre outras. Como exemplo de empresas que possuem esta área bem estruturada, podemos citar: V4 Company, WMcCann, Publicis Brasil, AlmapBBDO, DPZ Agência, BETC Havas, VML Y & R e Artplan. O marketing é uma disciplina ampla e dinâmica que engloba diversas estratégias e práticas destinadas a promover produtos, serviços ou marcas, com o objetivo de atrair, conquistar e reter clientes. Essa área desempenha um papel fundamental nos negócios, influenciando o modo como as empresas se comunicam e interagem com seu público-alvo. Vamos explorar os principais conceitos e elementos do marketing em um resumo abrangente. Definição de Marketing: Em sua essência, marketing é o conjunto de atividades que uma empresa realiza para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para seus clientes, parceiros e a sociedade em geral. A construção e gestão de uma marca forte são cruciais para se diferenciar em mercados saturados.  As empresas investem em storytelling para humanizar suas marcas, estabelecendo relações emocionais e emocionais. Além disso, a consistência na entrega de experiências de marca é essencial para consolidar a fidelidade do cliente. A influência do marketing vai além da promoção de produtos; é um facilitador crucial para a inovação. Compreender as necessidades latentes dos consumidores permite que as empresas desenvolvam produtos e serviços que atendam às demandas específicas. A pesquisa de mercado e o feedback contínuo são componentes essenciais desse ciclo de inovação, garantindo que as empresas estejam sempre à frente das expectativas do mercado. A sustentabilidade tornou-se uma preocupação central para os consumidores modernos, e o marketing desempenha um papel vital na comunicação de iniciativas ambientais e sociais das marcas que adotam práticas responsáveis ​​são percebidas de maneira mais positiva pelos consumidores conscientes, criando uma vantagem competitiva sustentável. Em resumo, o marketing contemporâneo é uma orientação para o sucesso empresarial, transcendendo o tradicional papel de promoção para moldar a essência e a direção das organizações. Com rápida evolução do ambiente de negócios, a capacidade de adaptação e inovação do marketing é mais crucial do que nunca. Empresas que entendem profundamente seus consumidores, constroem marcas autênticas, adotam estratégias digitais e abraçam a sustentabilidade estão preparadas para prosperar na complexa paisagem empresarial moderna.


Palavras-chave


marketing; comunicação; consumidores