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No seu surgimento, nos Estados Unidos, a Teoria Geral dos Sistemas, na Administração, visa analisar as influências da empresa com o meio que a cerca, e vice versa. Nessa teoria, o sistema é visto como um todo, assim sendo impossível estudar seus elementos isoladamente. A Teoria Geral de Sistema surgiu com os trabalhos do biólogo Ludwig Von Bertalanffy no final da década de 1920, para preencher uma lacuna na pesquisa e na teoria de sua área. Os seus primeiros enunciados são de 1925, sendo reconhecida na administração a partir da década de 1960. Sua difusão se deu como consequência da necessidade de sintetizar e integrar as teorias precedentes. De forma simultânea, possibilitou a instrumentalização e a aplicação de conceitos da Teoria dos Sistemas à Administração. A definição de sistema pode ser entendida como um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo em comum. Desse modo, a pesquisa visa colaborar para que haja uma proximidade dos conteúdos ministrados na disciplina de Introdução a Administração do Curso Superior em Tecnologia de Processos Gerenciais, no Campus Viamão, do IFRS, com as atividades de administração e gestão realizadas por organizações da cidade e capital. Com base nisso, é praticável um processo de ensino-aprendizagem mais completo, de maneira que a matéria não seja compreendida de forma isolada, mas seja relacionada ao desenvolvimento da região. Para isso, ocorre uma investigação do conteúdo programático da disciplina de introdução a administração, associando às práticas da administração desenvolvidas por instituições de Viamão e Porto Alegre. Para a realização do estudo foram executadas entrevistas com funcionários da empresa, Electric Consultoria, e leituras de pesquisas relacionadas à teoria, de modo que fosse efetuada uma análise paralela da teoria sistemática com a metodologia de trabalho. O método de serviço utilizado pela empresa é distintamente perceptível, através dos canais de comunicação, pesquisa e avaliação e o relacionamento interpessoal entre os funcionários. Sucessivamente, são realizadas apresentações em sala de aula com base nas teorias e de organizações da cidade. Portanto, a pesquisa oportuniza um ensino moderno, um crescimento da concordância entre realidade e educação do Curso de Graduação em Tecnologia de Processos Gerenciais, possibilitando assim, uma educação mais íntegra aos discentes.

Sistemática; Administração; Ensino-aprendizagem; Metodologia; Pesquisa;