Curtis, Vitoria Steil de, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) - Campus Viamão. Viamão, RS.<br />, Brasil
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6º Seminário de Iniciação Científica e Tecnológica (SICT) - Ciências Sociais Aplicadas
O comportamento do consumidor insatisfeito nas redes sociais
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